El mundo del ocio y el entretenimiento siempre se ha caracterizado por su capacidad constante de adaptarse a nuestras necesidades y gustos. Y ello es algo especialmente palpable en el ámbito de las apuestas y los juegos de azar. No en vano, nos encontramos ante una industria tremendamente flexible y resiliente.
Destacando los casinos online como una de sus mayores puntas de lanza y todo un elemento transformador cuya proliferación resulta especialmente destacable durante la última década. No obstante, ¿todos los casinos online ofrecen lo mismo y con las mismas garantías? Rotundamente no. Por todo ello, hemos decidido elaborar un texto en el que desmigajar los requisitos o servicios que debéis buscar en un nuevo casino online para jugadores españoles.
¿Qué buscar en un casino online?
Identificar portales de juego fiables es fundamental antes de comenzar a jugar. Y lo es tanto por una cuestión de seguridad como de comodidad. Obtén más información aquí para conocer los mejores nuevos casinos online en España. Por nuestra parte, vamos a comenzar por los obvio. Siempre debéis buscar, con independencia de vuestra destreza lingüística, casinos que trabajen en castellano. Y es que jugar en vuestro propio idioma nativo, viene a ser la mejor forma de evitar cualquier malentendido, juego de palabras o doble sentido. Algo que, como os podéis imaginar, debe ir acompañado de una interfaz de juego amigable, sencilla e intuitiva. Una que, ya de paso, aporte distintas posibilidades de juego que no se limiten a la vía web. Destacando la realidad virtual o las apps para dispositivos móviles o tablets. Recurso este último cada vez más utilizado.
No vamos a negar que contar con licencia de juego de la DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego) resulta importante a la hora de decidir qué plataforma de juego escoger. Algo plasmable gracias a los distintivos «Jugar Bien» y «Juego Seguro». No obstante, conocer cómo dicha plataforma resguarda, a efectos prácticos nuestra seguridad no lo es menos. Y para ello resulta importantísimo echar un ojo a su política de privacidad. Apartado que debe estar visible en la propia web o app.
Contar con encriptado TLS, HTPSS y SSLpara evitar fuga de datos y garantizar la máxima tranquilidad durante los depósitos o pagos, facilitar diversas modalidades de pago, el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o la adopción de protocolos KYC y AML con los que evitar suplantaciones de identidad son algunas de las medidas más destacadas.
Tampoco podemos olvidarnos de una cuestión vital: el trato al jugador. No en vano, contar con un servicio de atención al cliente rápido y efectivo es uno de los mejores indicativos de que un casino online es de confianza. Resultando importante marcar un horario de atención bien delimitado para evitar cualquier confusión. Para finalizar, pero no por ello menos importante, un nuevo casino online para jugadores españoles debe disponer de una amplia, e innovadora, variedad de juegos a nuestra disposición. Y es que de nada sirve asegurarnos de disponer de un entorno seguro si los juegos no resultan entretenidos o llamativos o si el surtido no viene a ser demasiado amplio.